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上海银行再回应:职员行为合规发生了什么？详情披露

发表于：2024-04-27 作者：印象报导

编辑最后更新 2024年04月27日，【上海银行再回应:职员行为合规】上海银行虹梅支行因为被富豪吐槽登上了热搜！据这位身价不菲的富豪称，自己在上海银行虹梅支行办理业务时，保安和柜员的态度让他无法接受，所以他除了决定当日取走500万元现金外，还要逐步转走在这家银行内的其它款项。10月16日，微博网友"sunwear"发文称，"国庆前我去了一趟上海银行虹梅支行，这是我有史以来见过服务态度意识最差的银行。"他还说，其存在上海银行的几千万元都

【上海银行再回应:职员行为合规】上海银行虹梅支行因为被富豪吐槽登上了热搜！据这位身价不菲的富豪称，自己在上海银行虹梅支行办理业务时，保安和柜员的态度让他无法接受，所以他除了决定当日取走500万元现金外，还要逐步转走在这家银行内的其它款项。

　　10月16日，微博网友"sunwear"发文称，"国庆前我去了一趟上海银行虹梅支行，这是我有史以来见过服务态度意识最差的银行。"

　　他还说，其存在上海银行的几千万元都取出来转存他行，并于10月16日一次取现500万元。

　　对此，上海银行方面回应称，从初步核查情况看，虽然我行网点人员并未违反我行服务要求，但客户反馈在该网点的服务体验不好，并通过自己的方式表达不满，表明客户对金融服务有更高期许。我们将认真对待客户诉求，努力为每一位客户提供优质的服务体验。也欢迎社会各界监督。

2022-05-12 02:58:38

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