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半夜惊魂!特斯拉自动播放惊悚女声吓坏暗送 具体怎么回事?

发表于:2024-03-29 作者:印象报导
编辑最后更新 2024年03月29日,#半夜震撼灵魂! 特斯拉自动播放惊悚女性的声音,吓跑后暗送,具体是怎么回事? #说起4月27日晚上在车上发生的这一幕,成都的郑先生仍然心有余悸。 这一天,她特斯拉的中央控制界面反复自动打开空调面板,迅速自动关闭。有时会自动打开某个APP,自动操作; 或者导航地图会自动打开……她的露台到底出了什么问题?晚上,在地下停车场,郑先生的双手被特斯拉MODEL3手柄上的两个按钮长按,画面消失,系统进入重启程

#半夜震撼灵魂! 特斯拉自动播放惊悚女性的声音,吓跑后暗送,具体是怎么回事? #说起4月27日晚上在车上发生的这一幕,成都的郑先生仍然心有余悸。 这一天,她特斯拉的中央控制界面反复自动打开空调面板,迅速自动关闭。有时会自动打开某个APP,自动操作; 或者导航地图会自动打开……她的露台到底出了什么问题?

晚上,在地下停车场,郑先生的双手被特斯拉MODEL3手柄上的两个按钮长按,画面消失,系统进入重启程序。 突然,黑色中控台的显示器上出现了绿色麦克风。 郑女士伸手轻拍,立体声汽车立体声音响周围传来"我死得真冤"的悲伤女性声音。 过了一会儿,郑的后背冷了下来,"全身汗毛都竖起来了"。 坐在副驾驶座上的女儿也吓了一跳,郑女士马上带着她离开了车……面对记者,讲述了4月27日晚上在车上发生的这一幕,成都的郑女士仍然心有余悸。 这一天,她特斯拉的中央控制界面反复自动打开空调面板,迅速自动关闭。有时会自动打开某个APP,自动操作; 或者导航地图会自动打开……她的露台到底出了什么问题?

"可疑"--

晚上重启特斯拉突然听到悲伤的女性声音

母女俩吓得弃车逃跑了

4月28日,记者在成都天府新区某小区外,见到了郑女士和她的特斯拉。 和她在一起的是她的两个好朋友,"我现在不敢单独开这辆车。 "。 好朋友安慰她,认为特斯拉方面应该说话。

郑先生说,这台特斯拉MODEL3是2021年1月购买的,至今没有什么大问题。 她想起了4月27日上午开车上班时车出了问题。 "突然音量变大,变小后突然变大,10分钟内出现了3次左右。 "

之后,奇怪的问题层出不穷。 中央控制柜有空调面板自动开启、快速自动关闭、循环往复的情况; 有时会自动打开某个APP,自动操作; 导航地图会自动打开,有时会不间断地自动放大或缩小……

郑为此询问了另一位特斯拉车主,听说该车辆没有发生类似情况,暂时没有进行管理。

当晚9点,郑女士在外面接了一个上完英语课的女儿回家。 郑说,在路上行驶了5分钟左右后,特斯拉自动启动了喜马拉雅山的APP,播放了历史故事。 此时,空调面板开始自动反复打开和关闭,喜马拉雅的APP也自动切换到其他故事情节播放。 "画面的空调面板、喜马拉雅、地图'一直跳,一直跳',所以我觉得系统有问题。 "

于是,郑先生给特斯拉的客服打了电话。 她说:"客人告诉我重新启动就可以了,但我怕女儿在车里不太安全,所以说把车停下来再重新启动。 "。

晚上9点30分左右,郑女士载着女儿回到居民区,将车停在地下停车场的停车场。 特斯拉MODEL3上的重新启动按钮位于手柄两侧,双手同时长按两个按钮可以启动重新启动程序。

于是,出现了"我死得很惨啊"的悲伤女性的声音。 "就像恐怖电影一样,当时我女儿对我说,'妈妈,我害怕'。 "郑说,她也吓了一跳,但还是只能把恐惧压在心里,平静下来,给女儿安全感,"我怕这件事给女儿带来心理阴影"。

郑女士赶紧关掉车,带着女儿离开了。

"破案"--

据呼叫中心介绍,车载屏幕有可能发生故障

老板发现惊悚的音频来自有声读物

郑先生说,自己虽然不相信鬼神,但难免心有余悸,把这描述为心灵事件。

两个好朋友第二天早上和她一起来,她们怀疑这辆车是不是被黑了一次。 "我在网上看了新闻。 在国外,20多辆特斯拉曾经变黑。 我的特斯拉可能是中国第一次变黑。 "郑先生说,当时买特斯拉的时候,很喜欢智能节能,但现在他担心"如果这种情况在高速运转中出现,可能会导致安全事故",甚至考虑退货。

4月28日中午,郑先生继续与特斯拉的客服进行沟通。 客服说,屏幕上有没有贴过胶卷,有没有用洗衣粉擦过屏幕,郑小姐什么都没有。 客服表示,由于在后台检测到该画面在短时间内大量点击,车载画面可能发生了故障。 客户服务还提供了重要的信息。 4月27日晚,搭载喜马拉雅的APP播放过《祸心》的声音,播放时间也正好对应"幽灵出现"的时间。

再次打开郑先生的车载喜马拉雅APP进行搜索时,发现了一本叫做《祸心》的有声读物。 这本有声读物的标签是《都市痴情虐恋》,第一集用括号写道:"一开始有点可怕。 心脏已经准备好了哦"。

点击有声读物,最初出现了哭泣的女性声音,第8秒出现了悲伤的女性声音。 这时,在车外的郑小姐听到了,吓得蹲在地上,说:"我问的就是这个。"

好朋友们安慰郑女士,才说"破案了",不让她担心。 根据客服的指示,郑女士再次鼓起勇气,开车到附近的特斯拉4S店进行检查和修理。

在前往4S店的途中,记者也经常发现郑的车载画面反复出现自动打开空调、自动打开喜马拉雅和QQ音乐APP播放声音、自动打开地图等现象,导致画面无法正常工作,无法操作

后续--

4S店免费更换了车载屏幕

特斯拉道歉,喜马拉雅表示将一起优化

4月28日下午约3点,郑某到达成都南三环外的特斯拉4S店,工作人员立即检查了该车辆。

"((故障) )不管原因是什么,彼此都很抱歉。 "特斯拉的客服向郑先生道歉。

经过检查后,特斯拉工作人员告诉记者,如果车内行车记录仪没有手动保存,每小时都会自动覆盖以前的内容,当晚郑某的情况目前还看不到。

最后经过工作人员的现场检查,郑先生的特斯拉汽车表示触摸屏发生了故障。

郑女士告诉红星新闻记者,她的车还在保修期内,商店会为她免费更换中央控制触摸屏。 最后,检查判定具体问题后,商店当场为郑先生更换了新的触摸屏。

另外,记者调查郑使用的特斯拉喜马拉雅APP发现,订阅的内容主要是儿童读物和财经资讯。 郑女士说,她也主要询问儿童读物和财经信息。

记者了解到,车载显示屏触摸屏出现故障,但出现故障时,自动输入"祸心"进行搜索和播放的程序复杂,概率较低。 那么,喜马拉雅的推送机制也出现了问题吗? 还是故障屏幕触发了意外推送的内容? 毕竟,向经常听儿童书的用户推送惊险音频书是不合适的。

对此,喜马拉雅相关人士告诉记者,特斯拉汽车的喜马拉雅客户端由特斯拉开发,喜马拉雅不会在特斯拉车上推送。 "我们和特斯拉一直是友好的合作关系,我们也会把情况反馈到露台上,一起优化。 "

红星新闻记者王拓

2022-05-12 12:54:03
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