益弘商学院安全中心：深度数字化转型

　　益弘商学院安全中心消息，饿了么近期宣布百亿补贴全面加码，补贴城市从最初的24城扩至124 城，补贴范围从餐饮拓展到生活效劳等全品类。阅历2018 年的补贴大战、2019 年的下沉城市之争后，外卖市场将在非餐饮范畴再掀风云。

　　业内以为，餐饮批发数字化转型已到深水区，必需停止更深度的数字化转型才干把市场蛋糕做大。而今年7 月，饿了么宣布从"送外卖"走向"送万物"，从"身边经济"走向"圆满生活圈"，其中心正是数字化晋级。

　　百亿补贴持续加码

　　今年8 月，饿了么推出百亿补贴，并将补贴常态化。消费者在参与百亿补贴的商家下单，可享用最高20元的额外补贴，补贴金额能与红包、满减叠加运用。在微博、豆瓣、知乎等社交媒体上，该活动博得众多网友支持。

　　"目前，百亿补贴已从首期的上海、北京、杭州、广州等24 城，拓展到124 城的优质商户。"饿了么百亿补贴项目担任人引见，饿了么会持续经过百亿补贴等方式支持优质商家的运营，为商家持续吸粉、增加用户黏性。

　　试运营期间，参与百亿补贴的商家订单增速较往常翻了一番。目前，百亿补贴掩盖城市、商家数量、补贴品类、补贴总额持续增长，取得补贴的商家销售增长持续高于大盘增速。基于此，百亿补贴在品类上再加码，掩盖范围从餐饮拓展至美发、亲子、SPA、洗衣、KTV等生活效劳行业。

　　随着项目推进，补贴范围还将继续扩展至全品类，包括日用百货、医药、零食、生鲜水果、米面粮油、宠物用品等。行将到来的双11，百亿补贴将成为饿了么向消费者推出的重点福利之一。

　　从送外卖到送万物

　　上述项目担任人称，饿了么百亿补贴的实质是持续经过补贴等方式支持优质商家运营，为商家持续吸粉、增加用户黏性，消费者间接获益。饿了么正在回归客户价值，回归背后的生态优势。

　　过去，外卖竞争将重点放在餐饮品类，无视了商超、生鲜、医药、鲜花等需求。2018 年7 月至9 月，饿了么投入30 亿元扩展市场份额;2019 年，下沉市场再掀外卖大战;2020 年，疫情重创餐饮业，加之到家需求不时增长，外卖之战迎来转机点，整个行业也借此站上新风口。

　　疫情期间，饿了么连续4 次降低佣金，商家数增加30%。佣金降低无疑影响盈利才能，但饿了么瞄准了非餐饮业态这一新赛道。今年7 月，阿里本地生活效劳公司总裁、饿了么CEO王磊宣布，饿了么将从"送外卖"走向"送万物"，从"身边经济"走向"圆满生活圈"，饿了么APP 也全新改版上线。除了鲜奶、母婴玩具、美妆、书籍文具、体育配备等批发商品外，美甲、美容、家政、保洁等项目也被归入配送范围。

　　"这正是饿了么蛰伏半年东山再起底气。"一位业内人士评价，饿了么背靠阿里生态，更具战略定力，这对中国餐饮批发效劳行业的开展来说无疑是好事。

　　深度数字化转型

　　纵观中国线下餐饮批发数字化转型，可分为几个阶段：从最初的O2O到前几年两大平台带动餐饮行业买卖数字化，再到往常餐饮批发数字化转型到深水区。业内以为，必需停止更深度的数字化转型，才干把市场蛋糕做大，为消费者和商家提供增量价值。

　　而在走向"圆满生活圈"的过程中，饿了么战略转型的本质正是深度数字化。2019 年，饿了么被整合到支付宝平台并呈现在改版后的支付宝首页中，协助入驻商家取得更多流量。今年618期间，饿了么口碑超越100万线下商家初次在天猫开店，先期参加618 大促的肯德基、必胜客等商家开售仅20 分钟就卖出1000 万卡券。

　　官方数据显现，饿了么与支付宝、淘宝、高德等在内的阿里经济体各项业务充沛协同，每天将为商家带来超越1 亿访问人数和更多买卖流量，饿了么正在和支付宝、淘宝、高德、盒马等业务产华诞益丰厚的化学反响。同时，阿里生态的价值在饿了么业务上开端显现出来，商家经过饿了么可在流量、产品、生态、资金等维度取得支持。

　　依据阿里巴巴最新季度财报，截至6 月30 日，饿了么完成每单盈利转正，同时注册商户数量持续增长超越30%。每单盈利转正反映出配送网络效率、营销效率的宏大提升，意味着饿了么在本地生活范畴进入新阶段。

　　(本内容属于网络转载，文中涉及图片等内容如有侵权，请联系编辑删除。市场有风险，选择需谨慎!此文不作买卖及投资依据。)