劳动关系协调员　志愿者提升技能

劳动关系协调员　志愿者提升技能

苏报讯(劳宣)为进一步增强劳动关系协调员志愿者调解工作能力，提高劳资纠纷矛盾调解效率，近日，苏州工业园区劳动监察大队在独墅湖科教创新区组织召开劳动关系协调员志愿者工作会议，来自独墅湖科教创新区的20多名志愿者参加了交流会。

会上，园区劳动监察大队劳动监察员、劳动仲裁员结合工作中遇到的典型案例，深入浅出地向劳动关系协调员志愿者讲解了调解劳资纠纷案件的一般流程、工作方法以及注意事项。部分志愿者还就自己作为志愿者调解的案件交流了心得体会。

为引入社会化力量参与调解，提升调解工作能力，园区组建全国首支企业劳动关系协调员志愿者服务队，目前已有劳动关系协调员志愿者80余人。志愿者通过在线上、线下处理劳资纠纷案件，有力提升了劳资纠纷矛盾调解效率。