最高法:打造网上申诉主渠道 全面提升网上信访整体效能
新华社北京4月13日电(齐琪,李希楠)最高人民法院13日印发新时代人民法院关于加强投诉咨询工作的意见,创造适应群众新需要、体现时代新特点的投诉咨询工作模式,构建网上投诉咨询主渠道,把信息化、智能化意见指出,加强投诉、投诉源头预防、就地解决、前沿解决,使用人民法院调解平台深入乡村、进入社区、建立网络机制,及时解决投诉、投诉苗头问题,"一站式"解决纠纷意见提出,构建网上投诉主渠道,全面应用人民法院网上
新华社北京4月13日电(齐琪,李希楠)最高人民法院13日印发新时代人民法院关于加强投诉咨询工作的意见,创造适应群众新需要、体现时代新特点的投诉咨询工作模式,构建网上投诉咨询主渠道,把信息化、智能化意见指出,加强投诉、投诉源头预防、就地解决、前沿解决,使用人民法院调解平台深入乡村、进入社区、建立网络机制,及时解决投诉、投诉苗头问题,"一站式"解决纠纷意见提出,构建网上投诉主渠道,全面应用人民法院网上
2016年,苏州市工商局12315消费者投诉举报中心和各级消保委受理的网购消费投诉,占总投诉量30%,同比上升18%。"双十一"临近,各大电商平台与网络商家纷纷加大促销力度2016年,苏州市工商局12315消费者投诉举报中心和各级消保委受理的网购消费投诉,占总投诉量30%,同比上升18%。"双十一"临近,各大电商平台与网络商家纷纷加大促销力度。昨天,苏州市消保委提醒广大消费者:网购时注意索取、保存
有问题,绝不护短。面对消费者的投诉如果不仅不思悔改,还百般辩解,最终只会砸自己的牌子、毁自己的生意。距离今年的"双十一"越来越近,苏州市工商局和消保委约谈阳澄有问题,绝不护短。面对消费者的投诉如果不仅不思悔改,还百般辩解,最终只会砸自己的牌子、毁自己的生意。距离今年的"双十一"越来越近,苏州市工商局和消保委约谈阳澄湖大闸蟹行业协会提前规范网上销蟹行为,整改网上销售出现过的伤害消费者的"常见病、多发
现在大家都喜欢网购,在网上买东西非常方便,快递到了会有快递员给送到家。不过快递员每天的任务量也挺大的,从早忙到晚,有的快递员为了图省事,直接把客户的快递放在菜鸟驿站,让现在大家都喜欢网购,在网上买东西非常方便,快递到了会有快递员给送到家。不过快递员每天的任务量也挺大的,从早忙到晚,有的快递员为了图省事,直接把客户的快递放在菜鸟驿站,让客户自己去取,这样也让不少客户感觉很不方便。最近,一位女士由于多
日前,一篇关于"控评涉嫌违反反不正当竞争法"的报道在网上的热度是非常高的,据媒体报道,近期有网友投诉网络剧控评,市场监管总局终于进行回应,其涉嫌违反《反不正日前,一篇关于"控评涉嫌违反反不正当竞争法"的报道在网上的热度是非常高的,据媒体报道,近期有网友投诉网络剧控评,市场监管总局终于进行回应,其涉嫌违反《反不正当竞争法》。对这种弄虚作假的伎俩,监管部门也多次打击,绝不姑息。据有网友爆料称,其在国家
"拎包入住"、"购房送精装修"、"给你一个五星级的家"--这些美丽而充满诱惑的广告语,让许多购房者放弃毛坯房,转而选择能&ldq"拎包入住"、"购房送精装修"、"给你一个五星级的家"--这些美丽而充满诱惑的广告语,让许多购房者放弃毛坯房,转而选择能"省时省力"的精装修房。但现在的精装修房屋水平参差不齐,很多购房者在看样板间的时候觉得很好,等到交房的时候却发现相差甚远。中国质量万里行消费投诉平台数据
国务院食安办主任、国家食品药品监督管理总局局长毕井泉今日指出,2016年食药总局发布了《网络食品安全违法行为查处办法》。要求只有取得许可证的实体餐饮店才能在网上接受订国务院食安办主任、国家食品药品监督管理总局局长毕井泉今日指出,2016年食药总局发布了《网络食品安全违法行为查处办法》。要求只有取得许可证的实体餐饮店才能在网上接受订餐,没有实体店的不能在网上销售餐饮产品,餐饮企业必须保证在网上销售的
一篇"民政部公布12个涉嫌非法社会组织"的报道登录了热搜,在网上引起了众多网民的关注,小编在网上查阅了一些信息,一起来看下。为进一步加大对非法社会组织的打击整治力度,充分发挥社会监督作用,现公布2021年第四批涉嫌非法社会组织名单,请社会公众提高警惕,避免受骗上当。如发现下列组织的活动线索(如活动场所、 负责人等),请登录"中国社会组织政务服务平台"(https://www.chinanpo.go
前几天,上海市虹口区的市民向买菜的外卖员余求助,给青浦区有听力障碍的父亲送菜。 由于交通限制,余先生辗转,在27公里的路上走了近4个小时。为了表示感谢,这位市民分别通过余先生的微信、支付宝转账,被余先生拒绝了。 最后,家人给余先生充了200元的话费。这件事在网上广泛传播后,人们被温情打动了。 据钦登平台官方微博消息,将向余先生颁发"平民英雄奖",并给予2000元奖金。不过,也有网友对"200元话费
上海,女老公涉嫌网络跟踪受害发声:用法律手段惩罚网络跟踪者!前几天,上海市虹口区的市民向买菜的外卖员余求助,给青浦区有听力障碍的父亲送菜。 由于交通限制,余先生辗转,在27公里的路上走了近4个小时。为了表示感谢,这位市民分别通过余先生的微信、支付宝转账,被余先生拒绝了。 最后,家人给余先生充了200元的话费。这件事在网上广泛传播后,人们被温情打动了。 据钦登平台官方微博消息,将向余先生颁发"平民英
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网购退货,不能这么难(人们关注网购的事情) )。北京市读者李翔宇最近在网上买的防水耳机出了故障,处理退货花了很长时间。 原来,他在某品牌官网上购买商品后,不到一周就发现防水耳机里有水,认为商品本身存在质量问题,于是网上申请退款退货。 但网站客服人员表示,"耳机进水了"是因为用户操作失误,拒绝退款。 为此,李翔宇找到了一些维修点,请专家检查,证明耳机存在质量问题,与人为操作无关。 前后花了两周才退款
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